WLAN Modem hat ständig Ausfälle

[Sonja]

Hallo Freunde des Forums,

zu meinem Arcor Paket habe ich das WLAN Modem 200 erhalten. Doch es bricht ständig die Verbindung ab. Manchmal wird das Gerät von meinem Rechner sogar gar nicht erkannt. Das Schlimmste aber ist, dass dazu kommt , dass mein Rechner auch noch regelmäßig abstürzt.

Weiß jemand, ob man dagegen was tun kann? Wenn ich bei Arcor Bescheid sage und die das Modem austauschen, glaubt ihr das hilft? Übrigens stehen Rechner und Modem im selben Raum, am Empfang liegts also nicht. Habe auch alles schon mal ausgeschaltet und neu konfiguriert. Ergebnis gleich null.

Vielen dank schonmal für eure Hilfe

LG Sonja

[DSL-Fuchs]

Hallo Sonja,

falls Du es bisher noch nicht getan hast:
Wechsele einfach mal den Kanal.
Ich kann nicht mit 100-iger Gewissheit sagen, dass dies funktionieren wird, jedoch war ein Kanalwechsel in vielen mir bekannten Fällen hilfreich.

Viel Glück & Grüße
DSL-Fuchs