4DSL bei 1&1 Telefon-Flat - aber wie?

[wali]

Hi, wie komme ich zu der Telefon-Flat? Habe den Fritz-Box-Router 5140 (LAN) von 1&1 erhalten, nach Vorschrift angeschlossen, aber wenn ich telefoniere, dann leuchtet die Telefon-Diode am Router bei "Festnetz". Die Telefon-Diode "Internet" leuchtet nicht. Telefoniere ich nun umsonst, oder nicht? Von 1&1 heißt es, alles ist schon im Vorfeld an diesem Router eingerichtet worden. Auf meine Anfrage-Mail reagieren die aber nicht. Muss ich meine Festnetznummer erst für Internettelefonie (also VOIP) in meinem Kundencenter bei 1&1 und dann am Router einrichten, um umsonst telefonieren zu können? Wenn ja: 1&1 hat nicht ausdrücklich darauf hingewiesen.
Ansonsten funktioniert alles super, DSL und so... .
Schon mal Danke im vorraus.

[Yalta]

Hallo Wali,

ja, es ist tatsächlich so, daß Deine Telefonnummer erst im Control-Center als VOIP-Nummer eingerichtet werden muß.
Diese muß dann noch in der Fritzbox eingetragen werden.

Erst dann kannst Du übers Internet telefonieren und erst dann nutzt Du die Telefonflat.

Viele Grüße

Yalta

[wali]

Was mich aber unsicher macht ist, dass in den Unterlagen zu 4DSL mehrmals steht, dass meine bisherige Festnetznummer in der Fritz-Box schon eingerichtet ist. Tatsächlich telefoniere ich aber weiterhin über Festnetz und nicht über Internet. Haben die meine Festnetznummer im Router nur für Festnetz konfiguriert und ich muss diese erst für Internettelefonie einrichten? Ergäbe doch keinen Sinn, denn 4DSL-Nutzer nehmen es doch gerade auch deswegen diesen Tarif, um umsonst telefonieren zu können... . Oder will 1&1 durch diese uneindeutigen Informationen lediglich Geld sparen, indem es die Leute solange telefonieren lässt, bis mit der nächsten Telekomrechnung die böse Überraschung kommt?

[Yalta]

Hi,

um mit einer Festnetznummer übers Internet telefonieren zu können, muß diese dafür freigeschaltet werden.
Da 1und1 nicht sicher sein kann, daß die angegebene Festnetznummer tatsächlich Deine Nummer ist und nicht die eines anderen, muß dies bei der Registrierung überprüft werden.
Hierzu muß die Nummer im Control-Center eingetragen werden und durch einen Rückruf von 1und1 auf dieser Nummer verifiziert werden.

Erst danach kann die Nummer für Internettelefonie verwendet werden.
Würde 1und1 dies bereits in der Fritzbox einrichten und die Nummer gehört jemand anderem, dann würde 1und1 wohl ziemlich viel Ärger bekommen.

Geh einfach ins control-center und richte Deine Numer dort ein. Dann wird das schon

Yalta